25 мая 2009 года в здании Правительства Москвы состоялась научно – практическая конференция «Реклама как инструмент активизации социально-экономических отношений в условиях кризиса». Организаторами мероприятия выступил Комитет рекламы, информации и оформления города Москвы совместно с Ассоциацией коммуникационных агентств России.
Выступление С.В. Моисеева: «ИНДУСТРИЯ ПРОМОУШН НЕ СТОЛЬ СЕРЬЕЗНО ПОСТРАДАЛА ОТ КРИЗИСА»
Добрый день, уважаемые друзья!
Я должен немного рассказать о том, чем занимается Российская ассоциация маркетинговых услуг. У нас ситуация сложная, но также вселяет оптимизм. Ведь чем отличается промоушн от рекламы? Промоушн или продвижение товаров и услуг - это двусторонняя коммуникация, это то, что помогает продавать. Мы ближе к товару, к магазинам, к реальным продажам.
Как показало одно из наших исследований, около 10 процентов наших агентств уже рассчитываются со своими заказчиками по системе оплаты только за успех. То есть мы получаем вознаграждение, если есть продажи. Нет продаж - не получаем. Таким образом, мы уже на той позиции, к которой Интернет еще только подходит.
Плюсов больше чем минусов?
Динамика объема рынка росла вплоть до сентября 2008 года. В сентябре все замерло, и пауза затянулась до декабря. Наверное, ситуация по промоушен сравнима с ситуацией по наружной рекламе, хотя, может быть, в наружке присутствовали еще какие-то остаточные эффекты, длительные контракты, у нас же люди просто остановились и ждали, что будет дальше. Проводились тендеры, которые кто-то выигрывал, но, как говорили, деньги есть, но бюджетов нет, то есть реальные средства никто не выделял.
В будущем эксперты прогнозируют падение рынка еще на 20-30 процентов. Однако все направления нестандартной, необычной рекламы, включая тот же Интернет, ньюмедиа, как мы считаем, не только не уйдут в минус, но и, возможно будут в небольшом плюсе. Почему? Потому что они напрямую связаны с потребителем, напрямую поддерживают продажи, и их результаты очень легко просчитать.
Возьмем, например, кризис 1998 года. Он во многом нам помог. Ведь до этого времени у нас не было BTL, разве что мальчики и девочки, которые давали покупателям что–то на пробу в магазинах. Сейчас в BTL-индустрии вращаются очень большие деньги. Поэтому я думаю, что в нынешний кризис такие сегменты, как Интернет или ньюмедиа, не просто выдвинутся, но и встанут вровень, может быть, даже с телевидением.
Индустрия промоушн, стимулирования продаж, останется без изменений, поскольку продавать все равно будет нужно. Помните, говорили, что все плохо, а на самом деле "Азбука вкуса" имеет плюс 7 процентов продаж в первом квартале, "Ростикс" - плюс 20 процентов продаж, "Макдональдс" тоже не в убытке. Совершенно непонятно, что в России делается, и действительно ли это кризис?
Вот некоторые результаты одного из наших недавних исследований. Возьмем обороты среднего московского маркетингового агентства: они растут, хотя количество сотрудников остается тем же. То есть, мы зарабатываем почти в 2 раза больше денег. Обороты среднего регионального агентства меньше, поскольку динамика в регионах не столь высока. Что касается оплаты труда специалистов, то она несколько сократилась, но это естественная реакция на трудности.
Эффективный промоушн поможет экономике
Никаких значимых событий в нашей отрасли, в общем-то, не произошло. Мы как Ассоциация продолжали свою работу над нашими основными проектами: запустили классификатор, продолжаем развивать различные направления и специализации, уделяем большое внимание образовательному проекту, поскольку специализированное образование – это та основа, которая позволит нам, как барону Мюнхгаузену, самим себя вытащить за волосы из этого кризиса.
Мы постарались взглянуть на себя глазами рекламодателей и понять, что же им нужно. Как ни странно, они ценят нас отнюдь не за известность, за которой мы все так гонимся. Наши исследования показывают, что лишь 6 процентов рекламодателей считают этот момент важным. Мы привыкли думать, что соотношение цена-качество - очень значимый аспект, а этот пункт находится лишь на третьем месте в рейтинге, а верхние строчки занимают эффективность и надежность.
Недавно мы провели конференцию, в которой участвовали Россия, Украина и Белоруссия. На конференции присутствовало множество председателей и президентов различных профильных ассоциаций, что я оцениваю положительно: сегодня в нашей индустрии наметилась четкая консолидация, и все крупные игроки движутся в едином направлении. Мы, например, тесно сотрудничаем с АКАР.
Еще несколько замечаний по поводу того, как будет развиваться отрасль. Помните, здесь уже говорилось, что реклама может помочь экономике. Я считаю, что один из ключевых моментов рекламы - это продвижение товаров в местах продаж.
Есть еще важная вещь. У нас очень много промоутеров: этой деятельностью в России занимаются около миллиона человек. На них стоит обратить внимание. Я не готов предложить, чтобы с промоутеров не брали налогов, но, может быть Правительству Москвы надо пойти индустрии навстречу и давать разрешения на проведение уличных промо-акций бесплатно. Ведь промоушн помогает продаже товаров, а с этих продаж платятся налоги. Пока же количество промо-акций на улицах упало в несколько раз. В магазинах – то же за деньги. Мы пытаемся договориться с торговыми сетями, ведь они непосредственно заинтересованы в росте объемов продаж.
Но главное, промоушн должен быть эффективным. До кризиса мы были несколько избалованы ростом бюджета и расслабились. Сейчас мы должны повысить эффективность и во всем радовать наших рекламодателей. Наша работа нужна сегодня и будет столь же необходима завтра. Это все, что хотел сказать. (Аплодисменты).